Simples Assist

Quem Somos

Este e um produto da Simples Assist Clube de Benefícios com a com filiais em todo o Brasil, o grupo tem como objetivo ajudar as pessoas a aproveitarem o hoje e buscarem o amanhã com confiança.
Os principais conceitos que compõem o posicionamento estratégico da Simples Assist são:
Agilidade no atendimento, em busca da satisfação constante de nossos clientes.
 Ampla rede de prestadores de serviços qualificados, construída ao longo de 20 anos de relacionamento, com atuação em todo o território nacional e países do Mercosul, 24 horas por dia.
Criterioso processo de recrutamento, seleção e treinamento dos colaboradores.
Qualidade e transparência no relacionamento com nossos clientes e parceiros.
Desenvolvimento de soluções inovadoras e criativas, em linha com as demandas de nossos clientes.
Tecnologia aplicada em busca da inovação e da excelência operacional.
 Sistematização de processos e adoção de ferramentas de controle que contribuem para os resultados dos nossos clientes.
Duas unidades independentes e ao mesmo tempo 100% integradas em sistemas e telefonia garantindo disponibilidade das operações em caso de desastre.

4.000.000 Beneficiários
2.500.000 ligações atendidas
350.000 assistências prestadas
90% dos serviços acionados eletronicamente, 46% via GPS
736 Funcionários
20.000 prestadores em todo território nacional, 4.000 com relacionamento permanente.

 

EM CASOS DE IMPREVISTO, FALE COM A SIMPLES ASSIST:

CENTRAL DE ATENDIMENTO ASSISTÊNCIA 24H  0800 702 9392

 

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